Two Strands ヘルプ

利用規約

アプリ名: Two Strands
最終更新日: 2026年6月17日
バージョン: 1.3

本利用規約(以下「本規約」)は、Two Strands(以下「本アプリ」)の利用条件を定めるものです。本アプリは日本国内の居住者に向けて提供しており、本規約は日本法に準拠します。本アプリをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。本アプリをダウンロード、インストール、または利用することにより、本規約に同意いただいたものとみなします。

1. サービスの概要

本アプリは、1対1のパートナー間でハートを送り合うことに特化したコミュニケーションアプリです。テキスト、画像、絵文字などのメッセージ機能はなく、送受信できるのはハートのみです。

主な機能は以下のとおりです。

2. アカウント

2.1 アカウントの作成

本アプリのご利用には、Apple IDによるサインインが必要です。アカウント作成にあたり、Apple IDの認証情報が正確であることをご確認ください。

2.2 アカウントの管理

ユーザーは、自身のアカウントおよびデバイスの管理について責任を負います。アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、速やかにご連絡ください。

2.3 アカウントの削除

ユーザーは、いつでもアプリ内の設定画面からご自身でアカウントを削除できます。アカウントの削除に伴い、サーバー上のユーザーデータ（ペア情報、ハート送信記録を含む）は削除され、あわせて Sign in with Apple の連携トークンも失効されます。サポート窓口を通じた削除依頼も受け付けます。

3. 利用条件

3.1 利用資格

本アプリは、13歳以上の方がご利用いただけます。13歳未満の方の利用はお断りしています。

未成年者が本アプリを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。本アプリの利用をもって、当該法定代理人の同意を得ているものとみなします。

3.2 許可される利用

ユーザーは、本規約に従い、個人的かつ非商用目的で本アプリを利用することができます。

3.3 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

3.4 違反時の措置

ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると運営者が合理的に判断した場合、運営者は、必要かつ相当な範囲で、事前の通知なく、本アプリの利用の一時停止、機能の制限、またはアカウントの削除等の措置を講じることができます。運営者は、当該措置によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

4. 知的財産権

本アプリのデザイン、ロゴ、アイコン、アニメーション、ソースコード、およびその他のコンテンツに関する知的財産権は、本アプリの運営者に帰属します。本規約は、本アプリを利用するための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスをユーザーに付与するものであり、知的財産権の譲渡を意味するものではありません。

5. プライバシー

ユーザーの情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。本アプリをご利用いただくことにより、プライバシーポリシーに記載されたデータの収集・利用に同意いただいたものとみなします。

6. エンドツーエンド暗号化

本アプリは、通信の保護にエンドツーエンド暗号化を使用しています。暗号鍵はユーザーのデバイス上にのみ保存され、サーバーには保存されません。このため、以下の点にご注意ください。

7. サービスの提供

7.1 サービスの可用性

本アプリは「現状のまま」（as is）提供されます。運営者は、サービスの中断、遅延、エラーが発生しないことを保証するものではありません。メンテナンスやアップデートのために、予告なくサービスを一時的に停止する場合があります。

7.2 サービスの変更・終了

運営者は、本アプリの機能を変更、追加、または削除する権利を有します。また、運営者は合理的な事前通知をもって、本アプリのサービスを終了する権利を有します。

8. 免責事項

8.1 保証の否認

本アプリは「現状のまま」（as is）で提供されます。運営者は、本アプリの完全性、正確性、信頼性、特定目的への適合性について保証するものではありません。

8.2 責任の制限

運営者は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、本アプリの利用または利用不能に起因してユーザーに生じた損害について、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、責任を負うものとします。

運営者の故意または重大な過失がない場合における損害賠償の累計総額は、当該損害が発生した時点から遡って過去1年間にユーザーが本アプリの利用に関連して運営者に支払った金額を上限とします。ただし、本アプリが無料で提供されている場合は、1,000円を上限とします。

なお、以下の損害については、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負わないものとします。

8.3 強行法規との関係

本条その他本規約の免責・責任制限の定めは、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲でのみ適用されます。これらの法令により、運営者の責任を免除または制限する条項の一部が無効とされる場合であっても、当該法令が許容する限度で効力を有するものとします。

8.4 不可抗力

天災、戦争、テロ、暴動、法令の改廃、政府の行為、通信回線の障害、第三者サービス（Apple、Cloudflare等）の障害その他の不可抗力により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、運営者はその責任を負いません。

9. 第三者サービス

本アプリは、以下の第三者サービスを利用しています。これらのサービスの利用については、各サービスの利用規約が適用されます。

10. Apple との関係

本アプリをApp Store経由で取得・利用する場合、本規約について以下の事項が適用されます。

  1. 本規約は、ユーザーと運営者との間で締結されるものであり、Appleはその当事者ではありません。本アプリおよびそのコンテンツに関する責任は、運営者が単独で負います。
  2. Appleは、本アプリに関して、いかなる保守およびサポートサービスを提供する義務も負いません。
  3. 本アプリが適用される保証に適合しない場合、ユーザーはAppleに通知することができ、Appleは（該当する場合）当該アプリの購入価格を返金することがあります。法令により認められる最大限の範囲で、Appleは本アプリに関するその他の保証義務を一切負いません。
  4. 本アプリまたはその利用に関するユーザーまたは第三者からの請求（製造物責任、法令への不適合、消費者保護法令に基づく請求、知的財産権侵害の主張を含みます）への対応は、運営者が責任を負い、Appleは責任を負いません。
  5. AppleおよびAppleの子会社は、本規約の第三者受益者であり、ユーザーが本規約に同意した時点で、本規約をユーザーに対して行使する権利を有します。

11. ユーザー間の紛争

本アプリは1対1のペアリング機能を提供するものであり、ユーザー間の人間関係に関する紛争について、運営者は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

12. 本規約の変更

  1. 運営者は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
    • 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    • 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 運営者は、本規約を変更する場合、変更の効力発生日の相当期間前までに、変更後の規約の内容および効力発生日をアプリ内通知またはウェブサイトにて周知するものとします。
  3. 前項に基づく周知の後、効力発生日以降にユーザーが本アプリを利用した場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。ただし、ユーザーが変更に同意しない場合は、アカウントを削除することにより本規約に基づく契約を終了することができます。

13. 準拠法と管轄

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

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